1. Présentation

Poitevins.fr est une plateforme de communication locale proposant des services de création de contenus (podcasts, vidéocasts, reels, storytelling), d’accompagnement éditorial, de couverture événementielle et de diffusion multicanale, à destination des entreprises, institutions, indépendants et acteurs du territoire du bassin poitevin.

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Poitevins.fr, que ce soit sur devis, via un formulaire de contact ou une prise de rendez-vous.

2. Acceptation des CGV

Toute commande de service implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Poitevins.fr, prévaloir contre ces CGV.

3. Prestations proposées

Poitevins.fr propose, entre autres :

• Enregistrement et diffusion de podcasts

• Captation vidéo (studio ou hors site)

• Création de reels et contenus courts

• Accompagnement éditorial (storytelling, script, coaching)

• Intégration de publicité dans les formats existants

• Couverture événementielle (photos, interviews, vidéos)

• Diffusion sur plateformes partenaires (Spotify, YouTube, Instagram, etc.)

Les prestations sont fournies selon les détails précisés dans le devis ou l’échange préalable validé par les deux parties.

4. Devis et commande

Chaque demande fait l’objet d’un devis personnalisé. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d’émission.
La commande est considérée comme validée à réception du devis signé, éventuellement accompagné d’un acompte si précisé.

5. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros et hors taxes.
Un acompte de 30 à 50 % peut être demandé à la commande.
Le solde est dû à la livraison des contenus ou à la fin de la prestation.

Les règlements se font par virement bancaire ou tout autre moyen accepté par Poitevins.fr.

Tout retard de paiement donnera lieu, après relance, à des pénalités de retard calculées au taux légal.

6. Délais de livraison

Les délais sont précisés au moment de la commande. Ils sont indicatifs mais Poitevins.fr s’engage à respecter au mieux les échéances prévues.
En cas de retard imputable au client (absence d’éléments, retards de validation…), Poitevins.fr ne saurait être tenu responsable.

7. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Les contenus livrés restent la propriété de Poitevins.fr jusqu’au paiement complet de la prestation.
Sauf mention contraire, les contenus sont livrés en marque blanche, pour une utilisation libre sur les supports du client.

Poitevins.fr se réserve le droit de mentionner le projet dans ses références, sauf refus express du client.

8. Annulation et report

Toute annulation de projet doit être notifiée par écrit.
En cas d’annulation moins de 5 jours ouvrés avant la date de tournage, un dédommagement de 50 % du montant prévu pourra être facturé.

Un report est possible sans frais s’il est demandé au moins 7 jours ouvrés avant la date prévue.

9. Responsabilité

Poitevins.fr met tout en œuvre pour livrer des contenus de qualité et conformes aux attentes définies.
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 5 jours après livraison.
La responsabilité de Poitevins.fr est limitée au montant de la prestation concernée.

10. Confidentialité

Poitevins.fr s’engage à ne pas divulguer les informations confidentielles transmises par le client dans le cadre de la prestation.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux de Poitiers.

📩 Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous écrire à contact@poitevins.fr.